1)售前定制服務
對每一個客戶都專門定制所需求產品工程師親臨現場,到現場服務客戶。
備件支持、易損件支持、設備軟件維護。
2)專屬的售后服務
緊急情況服務支持、故障排除熱線、機器大修、服務培訓提供建議、維修、設備優化機器運轉情況檢查。
3)長期維保合作協議
我們公司將為每一位用戶定制保養計劃來保障客戶的高效生產,如機器意外損壞或其他緊急情況,客戶將會得到及時的技術支持。
您的受益:
確保您的德合設備無障礙的合理使用;
專屬服務工程師為您的設備現場操作;
減少設備停機所造成的損失的可能;
維保合同的天數可以靈活使用;
我們的共同目標:通過定期的,專業的保養比較低的維護費用保證設備高效運行。
4)德合備件庫存支持
從安全和可靠性考慮,我們為客戶提供原廠的備件支持;
庫存豐富,可以直接給客戶提供備件,無需等待加工;
備件工藝質量有保障。
5)電話及緊急支持
服務熱線:
電話:0769-33661600
郵箱聯系:dhznsb@163.com
6)技術評估
技術評估為您的設備做健康體檢。
機構化分析,根據客戶方的設備使用狀況給出合理評估。
提供評估報告包括技術建議和設備隱患。
專家會診,提供改進方案。
7)專業的技術培訓
專業的培訓使自己的技術得到提升,更好地操作設備。
我們的培訓方式分為三種:
1.客戶現場培訓;
2.電話遠程培訓;
3.德合工廠內部的培訓。
8)預防性維護
生產效能最大化。
技術風險最小化。
讓您滿意的服務,是公司發展的動力!
為客戶服務,是公司各項工作的本質。
將近95%的技術問題可以通過預防性維護可以避免,德合團隊真誠為每一位客戶服務!